Chính sách đổi trả
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Khách hàng nắm được chính sách đổi trả sản phẩm sẽ giúp cho quá trình mua sắm diễn ra suôn sẻ, như ý và đem đến sự hài lòng cũng như trải nghiệm tốt nhất.
I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI
| ||
Hình thức | Đổi trả | Bảo hành |
Sản phẩm | Các sản phẩm Giày, dép | Chỉ, khóa, cúc, lên gấu, bóp, nơi, là phẳng |
Thời hạn áp dụng | 7 ngày đầu tiên |
|
Điều kiện áp dụng | Sản phẩm chưa qua sử dụng | Khách hàng sử dụng sản phẩm Yody |
Chính sách | Áp dụng đổi trả tại các cửa hàng Giầy Phố hoặc qua Online | Sửa chữa miễn phí |
II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VỚI PHỤ KIỆN
Đối với sản phẩm phụ kiện | |
Sản phẩm | Kính, dây lưng, túi xách, một số mẫu giày, sịp,… |
Thời hạn áp dụng | 7 ngày từ ngày thanh toán |
Điều kiện áp dụng | Sản phẩm chưa qua sử dụng |
Chính sách | Khách hàng được bảo hành và đổi trả về các lỗi của sản phẩm |